DDTSB

Bij DDTSB verzamelen we gegevens van grote Europese automotive helpdeskcentra. Alleen al via onze DDTSB-helpdesk lossen we jaarlijks ruim 50.000 zaken op, dat is veel data! We analyseren deze gegevens en zoeken naar trends, met andere woorden: we zoeken naar wat er niet lukt bij specifieke automodellen. Wanneer we een trend zien, starten we een onderzoek en maken we een Bulletin.

Wij maken onze Bulletins zo duidelijk mogelijk, met verklarende foto's en indien beschikbaar een video. Wij blijven Bulletins maken zolang we een specifiek model op de weg zien, ook al is het model ouder dan 10 jaar en ontwikkelt het bij een hogere kilometerstand of op oudere leeftijd een specifiek probleem!


Daarom hebben we gegevens verzameld die uniek zijn en nergens anders te vinden zijn. Het vinden van de juiste Bulletins kan een uitdaging zijn, maar in DDTSB is het eenvoudig! U kunt eenvoudig een kenteken invoeren (beschikbaar voor Groot-Brittannië, Nederland, Oostenrijk, Duitsland, Zwitserland, Denemarken, Spanje, Ierland, Frankrijk, Noorwegen, Zweden, Italië, Finland). U kunt ook zoeken op chassisnummer of handmatig een auto selecteren. Nadat u het voertuig heeft geselecteerd, hoeft u alleen maar een symptoom of een foutcode in te voeren. Als dit iets is dat we vaak op dat model tegenkomen, worden er een of meer Bulletins gepresenteerd, zodat u weet waar u op moet letten.